更新日：2024年4月10日
《１．ＥＤＩ関連サービス》
セキュアファイル伝送、状況照会、ＦＡＸ 出力、他社ＥＤＩ接続(他社ＶＡＮ連携）
TWX-21 GWファイル送受信コマンド受付機能
Ｗｅｂ−ＥＤＩ/ＢＢサービス
《日次停止スケジュール》
2024年4月〜2024年10月 毎日 3:30〜5:30
《月次停止スケジュール》
| 年月 | 詳細 |
|---|---|
| 2024年4月 |
4月14日（日） 3:30 〜 4月15日（月） 5:30 但し、EDIサービスのセキュアファイル伝送サービスは 4月14日（日） 13:30 〜 4月15日（月） 5:30 |
| 2024年5月 |
5月12日（日） 3:30 〜 5月13日（月） 5:30 全面停止日とさせていただきます |
| 2024年6月 |
6月9日（日）3:30 〜 6月10日（月）5:30 但し、EDIサービスのセキュアファイル伝送サービスは 6月9日（日） 13:30 〜 6月10日（月） 5:30 |
| 2024年7月 |
7月14日（日） 3:30 〜 7月15日（月） 5:30 但し、EDIサービスのセキュアファイル伝送サービスは 7月14日（日） 13:30 〜 7月15日（月） 5:30 |
| 2024年8月 |
8月11日（日） 3:30 〜 8月12日（月） 5:30 但し、EDIサービスのセキュアファイル伝送サービスは 8月11日（日） 13:30 〜 8月12日（月） 5:30 |
| 2024年9月 |
9月8日（日） 3:30 〜 9月9日（月） 5:30 全面停止日とさせていただきます |
| 2024年10月 |
10月13日（日） 3:30 〜 10月14日（月） 5:30 全面停止日とさせていただきます |
《２．e-sourcing/MRO集中購買サービス》
URL：https://apmall.e-sourcing.twx-21.com/mall/sysunyo.htm
《３．e-sourcing/Trader見積評価サービス》
URL：https://va.e-sourcing.twx-21.com/va/work_JPN.htm
《４．その他サービス》 TWX-21Ｐｏｒｔａｌ掲示板（サービス別に掲載）
URL： https://portal.twx-21.hitachi.ne.jp 注：ログイン認証が必要となります。
需給調整支援サービス（EDI・Web-EDIサービスオプション）
Web-EDI Gloablサービス
グローバル大容量データ交換サービス
情報共有サービス「OnSchedule」 on TWX-21
システム保全
データベース再編成
システム変更（必要に応じて）
法定点検
サービス停止に関しては、TWX-21会員様向けホームページ（本ページ）に掲載いたしますので御参照下さい。
サービス停止の変更は、停止日より1ヶ月以上前の時はTWX-21会員様向けホームページ（本ページ）に掲載いたします。
1ヶ月以内の時はメールで御連絡いたします。
《連絡先》
e-mail：twx-21.help@itg.hitachi.co.jp
TEL ：0120-85-1421
携帯電話、PHS、一部のIP電話などフリーダイヤルがご利用いただけない場合
050-3499-4905（通話料金はお客さまのご負担となります）
注：ヘルプデスクでの受け付けは、日本国内からのお問い合わせに限らせていただきます。
《営業日、営業時間》
月曜〜金曜 8：00〜18：00
8:00〜9:00は受付のみ、9:00〜18:00は受付／回答
8:00〜9:00に受付けたお問合せは9:00以降に回答
但し、祝日および別途日立が設定する休業日を除く
サービス稼動状況はこちらからご確認ください。
